Dừng phát sóng một số kênh nước ngoài

Ngày 1 tháng 4 năm 2018, VTVcab đã dừng phát sóng 23 kênh nước ngoài (bao gồm: HBO, MAX By HBO, RED By HBO, CinemaWorld, Warner TV, GEM TV, Cartoon Network, Disney Channel, Disney Junior, AXN, FOX Sports, FOX Sports 2, Fashion TV, Discovery Channel, Discovery Asia, TLC, Animal Planet, BBC Earth, BBC Lifestyle, BBC World News, CNN, Bloomberg, ABC Australia) và thay thế bằng một số kênh mới kém phổ biến hơn. Sự việc này đã khiến rất nhiều khách hàng bức xúc vì VTVcab đã không thông báo trước về việc gỡ kênh mà chỉ tập trung vào việc quảng bá cho các kênh mới sắp lên sóng. Lí do được VTVcab đưa ra là do chi phí bản quyển các kênh cũ quá cao.[2] Tuy nhiên, theo đại diện Q.net (đơn vị nắm bản quyền 23 kênh nước ngoài cũ), những kênh truyền hình quốc tế như: HBO, Max by HBO, BBC Earth... không còn được phân phối trên hạ tầng VTVcab và Viettel TV “chủ yếu là do có sự thay đổi về chiến lược từ Ban Tổng giám đốc của VTVcab”.[3]

Ngày 1 tháng 4 năm 2020, VTVCab đã chính thức phát sóng trở lại toàn bộ các kênh do Q.net phân phối (ngoại trừ Disney Channel (phát ẩn ở kênh 423, tần số 858 MHz) và Disney Junior (phát ẩn ở kênh 424, tần số 858 MHz)) trên hệ thống truyền hình cáp kỹ thuật số thông qua 2 gói kênh mới: Gói Chất và Gói Đỉnh.[4]